LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi deluxewin untuk Malaysia

Di deluxewin, akaun Malaysia anda boleh menyimpan akses ke Live Football Odds, Mines, Aviator dan Super Bingo, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul sebelum anda...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
deluxewin Polisi Privasi deluxewin untuk Malaysia

Cara Data Privasi Mengikut Wilayah

Polisi Privasi ini menerangkan cara deluxewin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan kuki, rujukan pembayaran dan sejarah permintaan sokongan. Kami memproses data untuk membuka akaun, mengesahkan akses, melindungi sesi, menyambungkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

serta menjawab pertanyaan privasi anda. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami hanya berkongsi data dengan pasukan dalaman atau penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk keselamatan akaun, pemprosesan transaksi, hosting, analitik asas dan sokongan. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan khusus, kami menyimpan rekod berkaitan mengikut keperluan itu sebelum pemadaman selamat dijalankan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Privasi Akaun

Kami mahu soalan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa perlu mengulang butiran sensitif. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan profil, bertanya tentang kuki atau menyemak cara transaksi...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang berkaitan dengan salinan data, pembetulan butiran profil atau soalan kuki. Kami boleh mengaitkan mesej itu dengan akaun anda tanpa meminta data berlebihan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda tidak boleh mengakses akaun. Nyatakan e-mel berdaftar, nombor telefon separa dan jenis permintaan supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan berhati-hati.
Sembang akaun Sembang akaun membantu isu segera seperti sesi mencurigakan, peranti yang tidak dikenali atau pertanyaan kuki. Untuk perubahan data yang besar, kami akan meminta anda meneruskan melalui mesej akaun atau e-mel privasi.
KAWALAN DALAMAN

Kawalan Data Akaun dan Kuki

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rujukan kerja untuk pasukan produk, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Setiap aliran data perlu ada tujuan yang jelas: membolehkan log masuk, memaparkan tetapan akaun, memproses transaksi tempatan...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa untuk mengurus log masuk serta komunikasi akaun. Pasukan kami hanya melihat medan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas privasi tertentu.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan pilihan laman. Anda boleh menukar tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa kuki keselamatan diperlukan untuk mengurangkan log masuk palsu atau sesi berulang.

Keselamatan sesi

Kami memantau alamat IP, cap masa dan corak peranti untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama akaun bagi tujuan penyelarasan transaksi dan pertanyaan bayaran. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank atau kod sekali guna.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan penggunaan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, tetapan profil, rekod log masuk, peranti, pilihan kuki serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengesan akses luar biasa dan mengekalkan tetapan akaun. Ia juga membantu pasukan sokongan menyiasat aduan privasi tanpa meminta butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui pusat mesej akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut peraturan tempatan dan pengecualian keselamatan yang terpakai.

Jika butiran seperti e-mel, nombor telefon atau nama paparan perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah medan penting untuk mengelakkan perubahan oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk hosting, keselamatan, pemprosesan transaksi, analitik asas atau sokongan akaun. Penyedia tersebut menerima data terhad mengikut tugas mereka dan tidak sepatutnya menggunakannya untuk tujuan berasingan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya dengan kawalan akses yang ketat.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas dan pilihan yang kami sediakan pada laman. Kuki penting mungkin masih diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pemeliharaan tetapan akaun anda.